17年前的冬春之交，非典（SARS）疫情暴发，广东损失惨重。据广东省SARS临床、流行病学数据库，全省共计死亡72例，占内地的五分之一；名医护人员感染，占内地感染医护人员的三分之一，其中5人殉职。举世瞩目的灾难留给广东沉痛的教训。

当一场疫情袭来，人群可以分为三种：一线医务人员，他们最了解真实情况；政府主管部门，掌握信息发布权；以及几乎没有其他渠道了解疫情的普通市民。如何让三种人相互信任又密切合作，正是防疫的关键。

据财新记者了解，应对此次新冠疫情，一线医生利用各种机会向主管部门建言。临床医生认为，要扩大核酸检测范围，患者只要有临床症状，不管有没有流行病学史，都要接受检测，这有助于防止院内感染；医院自己进行核酸检测，争取快速诊断，不能单纯依赖疾控中心；要对密切接触者进行集中医学观察，不能像武汉初期那样居家隔离。

这些建议有的经决策者当场拍板，当天实施；有的超出医疗卫生机构权限，决策者协调其他政府部门落实。“专家组的建议，决策层采纳的非常多。”一名广州医生对财新记者说。

传染病防控效果还依赖民众配合。要让全民参与，前提是告知真相。另一名广州医生在评价政策时说，“广州就抓住重点宣传，要让老百姓认识这个病多重要”，“健康人不要出门，有症状的不要到处乱跑，我们才能把疑似患者‘捞出来’”。

在信息公开方面，深圳效仿香港，开创了内地公共卫生史上的先例。1月30日开始，深圳卫健委公开确诊病例活动过的小区或场所，以便公众准确掌握预警信息。广东省内多个城市纷纷效仿，上海等城市亦接棒跟进。

“这一次，不管是政府的统筹协调、整个社会的应对、联防联控机制、医护人员队伍建设和人才储备，还有舆情引导、市民的主动配合，和当年非典都已不可同日而语。”广州市卫健委主任唐小平书面回复财新记者时称。

正是17年前的教训，化作了广东省当下应对重大突发公共卫生事件的基石。

1

广州市疾控中心副主任张周斌最早听说武汉的情况，是在年12月30日23时09分。一名武汉医生给他发来